Problème compte Everest

Certains joueurs rencontrent parfois des problèmes avec leur compte Everest
Pour ceux à qui cela arrive , veuillez à la suite de ce post , me signaler vos soucis en précisant votre pseudo de table Everest .
Ceci afin que que nous essayons de résoudre les problèmes en prenant contact avec notre partenaire .

salut
je rencontre un problème avec everet: j'ai ouvert un compte (mogwai666) et ma femme un autre (tatal10200) avec 2 cartes bleus différentes mais la même adresse email. Les deux comptes sont bloqués pour vérifications mais les justificatifs demandés (photocopies cartes bleus recto verso, relevé de compte etc... ) à transmettre par email sont vraiment trop risqués. bilan : 80$ de bloqué sur les comptes. Merci de me dire comment faire. En plus bloqué pour le pcp!
merci
patrice

mogwai666 a écrit:salut
je rencontre un problème avec everet: j'ai ouvert un compte (mogwai666) et ma femme un autre (tatal10200) avec 2 cartes bleus différentes mais la même adresse email. Les deux comptes sont bloqués pour vérifications mais les justificatifs demandés (photocopies cartes bleus recto verso, relevé de compte etc... ) à transmettre par email sont vraiment trop risqués. bilan : 80$ de bloqué sur les comptes. Merci de me dire comment faire. En plus bloqué pour le pcp!
merci
patrice

Salut Patrice
Je prends contact avec Everest et te tiens au courant des que j'ai des news

A+

merci karbone
j'attends de tes nouvelles

patrice

Tu ne peux pas avoir 2 comptes à la même adresse IP. Cf: tous les règlements de toutes les rooms l'interdisent.
(Everest, Titan, Fulltilt etc...) Ce qu'il faut faire, c'est de contacter le support clientèle de la room pour faire sauter un des deux comptes, mais rien ne garanti qu'ils te laisseront jouer. Il faut être convainquant et faire l'idiot-bête dans tes explications afin d'aboutir à tes fins. Tu as 80$ de bloqués, mais si tu avais gagné un bon tournoi, il t'aurait été impossible de retirer les gains, de plus ils t'auraient bloqué définitivement tes gains. Bonne chance

Je dois te dire également que les documents qu'ils t'ont demandé, il faudra sûrement les fournir pour aboutir et ce en format JPG. Par contre, pour la copie de la carte bleue, ils ne doivent pas te demander la copie intégrale mais la copie avec une partie des numéros masqués. J'ai eu une histoire de ce genre sur une room, donc il est possible de faire relativement confiance; En ce qui me concerne, tout c'est bien déroulé et je peux te dire que toutes les rooms ont le même mode de fonctionnement et la même règlementation. Ce que je te conseil, c'est qu'en les contactant par mail, tu essaie d'exiger qu'ils te téléphonent en leur donnant le numéro que tu as laissé lors de ton inscription sur le site.

Patrice ,
peux tu me dire si il y a eu une évolution de ton problème .
Merci A+

J'ai une question qui est peut etre idiote mais bon, j'ai un compte sur everest mais aussi sur deux autres rooms.
Everest est le seul sur lequel j'ai déposé de l'argent. Si je venais à gagner via un freeroll sur une autre room je devrais forcément déposer pour pouvoir retirer c'est logique. Ce que je me demande c'est si le fait d'avoir trois comptes sur trois rooms différentes avec la meme adresse IP puisse poser problème le jour ou je veux retirer?
Je ne sais pas si j'ai été très clair, mais merci de vos éclaircissements.

Il n'y a aucun risque , perso j'ai 7 ou 8 comptes d'ouvert sur autant de sites avec la même IP , et je n'ai jamais eu de problème de dépot ou de cashout . Chaque room/compte est indépendant .

Ha hé bien merci je me disais bien qu'il ne devait pas y avoir de problèmes, ta réponse me le confirme.
C'est sympa d'avoir répondu

je viens d'avoir confirmation par le service client d'everest, la même personne ne peut avoir plus d'un compte sur leur site.

Si ils le détectent ils bloquent ton compte.

à bientôt sur les tables